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Conditions Générales de Vente (CGV) pour JustCreateIt.ch

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs (§ 13 BGB) via la boutique en ligne www.justcreateit.ch.

2. Partenaire contractuel

Le contrat d’achat est conclu avec :

JustCreateIt.ch Mickel Boccia Moosstrasse 7 5734 Reinach AG Suisse

3. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande. En cliquant sur le bouton « Commander », vous soumettez une commande ferme pour les articles contenus dans le panier. La confirmation de réception de la commande, accompagnée de l’acceptation de celle-ci, est envoyée automatiquement par e-mail immédiatement après la soumission.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA légale. Les frais d’expédition supplémentaires sont facturés séparément. Le paiement s’effectue via les méthodes proposées dans la boutique en ligne.

5. Livraison

5.1. Livraison de marchandises prêtes à l’envoi

Les marchandises prêtes à l’envoi et en stock sont expédiées dans les plus brefs délais. L’expédition a généralement lieu dans un délai de 7 jours ouvrables après réception de votre commande. Le délai exact de livraison peut varier selon la disponibilité et le volume de la commande. Vous recevrez une confirmation d’expédition par e-mail dès que votre commande aura quitté notre entrepôt.

5.2. Livraison de marchandises personnalisées

Pour les marchandises personnalisées fabriquées selon vos souhaits, nous vous contacterons après votre commande afin de clarifier les spécifications exactes. La production de ces articles peut nécessiter un délai supplémentaire. Une fois la fabrication terminée, les articles seront immédiatement expédiés à l’adresse de livraison indiquée. Le délai de livraison estimé vous sera communiqué lors de cette prise de contact.

5.3. Frais d’expédition

Les frais d’expédition vous sont présentés de manière transparente au cours du processus de commande. Ils dépendent du mode d’expédition choisi et du volume de la commande. Les coûts supplémentaires résultant du choix d’un mode d’expédition différent de notre livraison standard la plus économique sont facturés séparément.

5.4. Prestataires de livraison

Nous collaborons avec des prestataires de livraison fiables afin de garantir une expédition sûre et ponctuelle de vos commandes. Le choix du prestataire est effectué avec soin pour assurer un processus logistique efficace.

5.5. Retards de livraison

Si, malgré une planification rigoureuse, un retard de livraison devait survenir, nous vous en informerons immédiatement par e-mail et vous communiquerons une nouvelle date de livraison estimée.

6. Produits personnalisés

6.1. Les articles personnalisés, gravés au laser ou imprimés en 3D selon vos instructions, sont fabriqués spécialement selon vos indications.

6.2. En raison de leur nature personnalisée, les produits personnalisés ne peuvent être ni retournés ni échangés.

7. Droit de rétractation

Vous trouverez les détails du droit de rétractation dans l’avis de rétractation fourni séparément, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

8. Refus de livraison en cas de violation

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler des commandes si le contenu de la personnalisation enfreint les droits humains, la législation en vigueur ou nos directives éthiques. Dans ces cas, vous serez informé immédiatement et les paiements déjà effectués seront intégralement remboursés.

9. Garantie

Les droits de garantie légaux s’appliquent.

10. Responsabilité

Nous ne sommes responsables des dommages causés par simple négligence qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles. Dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.

11. Protection des données

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre [Déclaration de confidentialité](lien vers la déclaration).

12. Dispositions finales

12.1. Le droit applicable aux contrats conclus entre vous et nous est celui de la Confédération suisse. 12.2. Si certaines dispositions du présent contrat devaient être ou devenir invalides, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée.